Om inzicht te krijgen in het aantal slapen contacten in je database maak je een dynamische lijst aan in de module Lijsten.
Ga naar de module Lijsten en klik op de button Nieuwe lijst.
In de eerste stap geef je een naam op aan de lijst, bijvoorbeeld; Slapende contacten. In de tweede stap klik je op de button Bewerken om de editor te openen.
Je ziet het volgende scherm:
Klik links op + Selectie. Er verschijnt een pop-up. Klik op Alle contacten en OK.
Kies voor de eigenschap Engagement: non-opens.
Vervolgens verschijnt er een nieuwe pop-up waar je de periode selectie van een x-aantal maanden kan aangegeven.
Afhankelijk van de frequentie van je mailings maak je een keuze. Stuur je elke maand een nieuwsbrief uit? Dan wil je niet dat je contacten langer dan 6 maanden inactief zijn. Stuur je eens in het kwartaal een nieuwsbrief, dan zal je eerder voor 12 maanden kiezen.
Let op: het gaat om het openen van e-mail over al je e-mail communicatie.
Vervolgens klik je op OK en heb je de mogelijkheid om meer verfijningen toe te voegen.
Je mag alleen contacten mailen die een permissie hebben gegeven. Dus contacten die "slapen", omdat ze geen toestemming hebben gegeven voor de nieuwsbrief wil je uitsluiten.
Klik op Verfijning toevoegen om de permissie: nieuwsbrief toe te voegen.
Je selectie ziet er als volgt uit:
