Een statische lijst is een vooraf gedefinieerde selectie van een aantal contacten die je bijvoorbeeld uit je CRM hebt gehaald. Het is een eenmalige upload van contactpersonen die een specifieke mailing moeten ontvangen. Een statische lijst kan je niet gebruiken in combinatie met een afmeldpakket op basis van permissies. Zoals de naam het al zegt is het een statische lijst. Wijzigingen in profielen en afmeldingen op basis van permissies worden niet doorgevoerd. Dus stel een contact meld zich af, dan wordt deze afmelding niet verwerkt en zou je opnieuw dit contact kunnen mailen. Je kan een statische lijst gebruiken voor een interne mailing of wanneer je een service mail stuurt over een wettelijke kennisgeving.
Met dynamische lijsten plaats je filters waar iemand uit de database aan moet voldoen om in die lijst terecht te komen. Werk je met permissies voor jouw nieuwsbrief, dan moet je met dynamische lijsten werken. In je dynamische lijst neem je de permissies op. Meld iemand zich af dan voldoet het contact niet meer aan de permissie (de filter in je lijst) en zal deze automatisch uit de lijst verdwijnen. Over het algemeen raden wij daarom ook aan om deze optie te gebruiken voor je (marketing) mailings.
Een contact kan in zowel in een dynamische lijst zitten als een statische lijst.