Via het overzichtsscherm van de module Surveys kun je de rapportage van je surveys bekijken. Klap in dit overzichtsscherm het bewerkingsmenu open en klik op Rapportage. Zodra je op Rapportage hebt geklikt, verschijnt het volgende scherm:
In dit scherm zie je:
- Aan de linkerkant algemene informatie over je survey en kun je een periode selecteren door te klikken op de periode selectie.
- In de header een icoon om de rapportage te delen, resultaten op te slaan als afbeelding, rapportage te exporteren, en om de rapportage te verversen, een Help-button en een button om de rapportage te sluiten.
- De tab Impact en de tab Vraagrapportage.
Rapportage delen
Wil je de rapportage met je collega's delen, dan doe je dit door middel van het volgende icoon:
Er verschijnt een pop-up waar je de e-mailadressen invoert van degene waar je de rapportage mee wilt delen.
Met het plus-icoon voeg je meer adressen toe. Goed om te weten, de ontvanger van de rapportage kan geen gegevens exporteren. Zo blijft de klantdata alleen netjes achter een login beschikbaar. Wel kan de ontvanger de percentages zien van de gegeven antwoorden en hoe vaak de survey is ingevuld.
Resultaten opslaan als afbeelding
Het is mogelijk om één of meerdere grafieken uit je rapportage eenvoudig te selecteren en te exporteren als afbeelding:
Er opent een pop-up waar je een selectie kan maken. Vervolgens klik je op het download-icoon en er opent direct een documentenfolder op je computer. De grafieken sla je op als zip-file als je meerdere selecties hebt. Bij één grafiek wordt deze opgeslagen als jpg. Meer weten? Lees het artikel: Hoe exporteer ik de grafieken uit mijn rapportage als afbeelding?
Rapportage exporteren
Om alle gegevens in je survey in één keer in te zien kun je de rapportage exporteren met het volgende icoon:
Na het klikken wordt er een .csv bestand gedownload.
Rapportage verversen
Heb je een survey met veel reacties of wil je deze verversen zodat je de survey ziet vol lopen. Gebruik dan het icoon voor verversen:
De tab Impact
In deze tab zie je:
- Totaal aantal reacties.
- Aantal reacties in een grafiek over een tijdsperiode
- Aantal reacties cumulatief
Het is mogelijk om de respondenten met reacties te exporteren. Dit doe je door je rechtermuis te gebruiken in de tabel naast de cirkeldiagram
Vervolgens klik je op Exporteren. Er wordt een CSV bestand geëxporteerd.
Testreacties
In de surveyresultaten is het ook mogelijk om testreacties te verwijderen. Dit doe je wanneer je bent uitgetest en voordat je de survey de status Definitief mee geeft. Alle reacties van een survey die op Concept of Proef staan worden als testreactie geregistreerd.
De testreacties zie je hier terug:
Klik met je rechtermuis of gebruik het dropdown-menu om de testreacties te verwijderen.
De tab Vraagrapportage
In deze tab vind je de antwoorden van je survey terug. Gebruik je een meerkeuze vraag of een radiobutton vraag, dan zie je dit in de vorm van een staafdiagram terug.
Bij invoervelden zie je het aantal reacties op een vraag. Klik op de tekstlink Bekijken om de reacties te lezen.
