In Spotler Mail+ maak je een afmeldformulier met permissievoorkeuren door in de module Formulieren een profielwijzigformulier aan te maken met checkboxopties die gekoppeld zijn aan de permissies in je database. Daarna maak je via Instellingen → Instellingen → Permissies per permissie een afmeldpakket aan dat dit formulier gebruikt. Contactpersonen zien hun huidige inschrijvingen vooraf aangevinkt en kunnen die zelf aan- of uitzetten.
Wat is een afmeldformulier met permissievoorkeuren?
Een afmeldformulier met permissievoorkeuren is een profielwijzigformulier in Spotler Mail+ waarin contactpersonen zelf hun inschrijvingen beheren. In plaats van zich volledig af te melden, geeft een contactpersoon per type communicatie aan wat hij wel of niet wil ontvangen. Het formulier leest de bestaande permissies van de contactpersoon uit de database en toont die als aangevinkte opties.
Welke stappen zijn nodig om het afmeldformulier in te stellen?
Je stelt een afmeldformulier met permissievoorkeuren in Spotler Mail+ in met drie stappen:
- Maak een profielwijzigformulier met checkboxopties
- Koppel de checkboxopties aan je permissies
- Maak per permissie een afmeldpakket aan
Voordat je begint
Het formulier werkt met permissies die al bestaan in je Spotler Mail+ account. Zorg dat elke nieuwsbriefvoorkeur die je in het formulier wilt aanbieden als permissie in je database staat.
Stap 1: Maak een profielwijzigformulier met checkboxopties
Voor een afmeldformulier met permissievoorkeuren gebruik je een profielwijzigformulier met een checkboxvraag. Met checkboxen kan een contactpersoon meerdere voorkeuren tegelijk aan- of uitvinken.
- Ga naar de module Formulieren en klik op + Nieuw formulier.
- Vul de eigenschappen van het formulier in en kies bij Type voor Profiel.
- Voeg in het formulier een Checkbox-blok toe vanuit het tabblad Keuzevragen.
- Voeg per permissie een antwoordoptie toe.
- Geef elke optie een duidelijk label, zoals Algemene nieuwsbrief, Nieuwste updates en laatste acties of Uitnodigingen voor evenementen.
Stap 2: Koppel de checkboxopties aan je permissies
Elke antwoordoptie in het afmeldformulier moet gekoppeld zijn aan een permissie in je Spotler Mail+ database. Door deze koppeling worden wijzigingen in het formulier direct opgeslagen op het contactprofiel, en ziet de contactpersoon zijn huidige inschrijvingen vooraf aangevinkt.
- Open de koppelinstellingen van de checkboxvraag via het koppelicoon in het vragenblok.
- Kies bij Antwoord vooraf invullen met het kenmerk voor Permissies.
- Koppel elke antwoordoptie aan de bijbehorende permissie binnen dit kenmerk.
- Controleer of elke optie een koppeling heeft.
Belangrijk: controleer de koppeling met je permissies
Is een antwoordoptie niet gekoppeld aan een permissie, dan kan de contactpersoon het formulier wel invullen, maar wordt de permissie op het contactprofiel niet aangepast.
Stap 3: Maak per permissie een afmeldpakket aan
Een afmeldpakket in Spotler Mail+ verbindt je afmeldformulier met een permissie. Zonder afmeldpakket ontstaat er geen koppeling tussen het formulier, de dynamische lijsten op basis van die permissie en het bericht waarin je het afmeldpakket selecteert.
- Ga naar Instellingen → Instellingen → Permissies.
- Voeg een pakket toe. De pop-up voor een nieuw afmeldpakket opent.
- Kies bij Afmeldformulier onder Maatwerk formulier het profielwijzigformulier dat je in stap 1 hebt gemaakt.
- Kies bij Type afmelden voor Permissie en selecteer de permissie.
- Herhaal deze stappen voor elke permissie in het formulier.
Meer over het instellen en gebruiken van afmeldpakketten lees je in het artikel over afmeldpakketten.
Wat is het resultaat?
Contactpersonen beheren hun inschrijvingen zelf via één afmeldformulier. Bij het openen van het formulier zijn de permissies die de contactpersoon al heeft vooraf aangevinkt. Zet de contactpersoon een vinkje uit en verzendt hij het formulier, dan wordt die permissie direct uitgezet op het contactprofiel. Dynamische lijsten en campagnes die op deze permissies zijn gebaseerd, blijven daardoor correct werken.
Veelgestelde vragen
Kan een contactpersoon via dit formulier alle permissies uitzetten?
Ja. Als een contactpersoon alle checkboxen uitvinkt en het formulier verzendt, worden alle permissies die in het formulier staan uitgezet op het contactprofiel.
Waarom zie ik geen wijzigingen in het contactprofiel na het invullen van het formulier?
Meestal is een antwoordoptie niet of niet correct gekoppeld aan een permissie. Controleer de koppelinstellingen van de checkboxvraag (stap 2) en of er voor elke permissie een afmeldpakket met dit formulier bestaat (stap 3).