In de tweede stap stel je in bij welke gebeurtenis er een alert uitgestuurd moet worden. In het geval van een ‘Hot Lead Alert’ stel je Lead Type in. Klik op Lead type en klik links op de balk met Off om de opties in te schakelen. Je ziet verschillende opties verschijnen met een checkbox.
Vink de checkbox Include Contacts en Lead aan. Je stelt namelijk in dat het om bezoekers gaat in de categorie ‘Leads’ (zie hiervoor ‘Labelen van bezoekers’). En je wilt ook contacten meenemen die jouw website bezoeken vanuit je mailings.
Naast Lead type, stel je ook de Lead Bands in. Alleen 'Hot leads' moeten in jouw inbox verschijnen en niet iedere lead die je website bezoekt. Pas als ze door het bezoeken van waardevolle pagina's genoeg punten hebben, worden ze interessant voor Sales om op te volgen.
Klik op Lead Bands en klik links op de balk met Off om de opties in te schakelen. Vervolgens kies je de optie Hot.
Klik op Next om door te gaan naar stap 3.