De lezer klikt op het feedback icoon in de nieuwsbrief, vervolgens wil je dat de lezer een reactie kan achterlaten. Zeker als ze klikken op een negatief icoon. Daarom maak je formulieren waar de lezer zijn/haar opmerkingen kwijt kan.
Ga naar de module Formulieren. Net als bij de afbeeldingen kan het ook hier handig zijn om een aparte map aan te maken voor de feedbackformulieren.
Klik vervolgens op de button Nieuw formulier. Kies voor een type formulier Normaal. De reacties van het formulier hoeven namelijk niet opgeslagen te worden bij de contactpersoon.
Maak zowel een formulier voor positieve feedback als voor negatieve feedback. Een voorbeeld kan zijn:
Hulp nodig bij het opstellen van een formulier? Lees dan het artikel: Editors Formulieren.