Inloggen op Spotler Mail+ doe je via https://login.spotlermail.com. Om in te loggen heb je een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Sla je gebruikersnaam en wachtwoord op in een wachtwoord -of passwordmanager (een veilige digitale kluis) zoals bijvoorbeeld LastPass of Passwordstate.
Gebruikersnaam
Je gebruikersnaam is niet je e-mailadres. Je hebt voor jouw Spotler-gebruiker een unieke gebruikersnaam. Dit is een automatisch gegenereerde naam tijdens het aanmaken van jouw gebruiker, zoals janjansen.
Weet je jouw gebruikersnaam niet meer? Lees het artikel: Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten.
Wachtwoord
Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn en tekens moeten minimaal 3 van de volgende categorieën bevatten:
- Hoofdletters (A-Z)
- Kleine letters (a-z)
- Cijfers (0-9)
- Speciale tekens
Weet je jouw wachtwoord niet meer? Lees het artikel: Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Foutmelding: inloggen niet mogelijk
Als je een foutmelding krijgt zijn er meerdere opties mogelijk:
- Je hebt je e-mailadres ingevuld in plaats van je gebruikersnaam (zoals in bovenstaand voorbeeld)
- Je hebt een verkeerde gebruikersnaam ingevuld
- Je hebt een verkeerd wachtwoord ingevuld
- Je hebt een nieuwe gebruiker en deze nog niet geactiveerd
- Je hebt Single Sign-On ingesteld, het is dan niet meer mogelijk om in te loggen met een gebruikersnaam
- De toegang is beperkt op basis van je IP: je kan enkel inloggen vanuit jouw bedrijfsnetwerk
- De eigenaar van jouw account (één van jouw collega's) heeft je gebruiker verwijderd of het account opgezegd
- Je had toegang tot een tijdelijk demo- of trainingsaccount die na 30 dagen automatisch is gesloten
Interessante links
- Wat is mijn gebruikersnaam?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten
- Wat moet je doen als geen gebruiker hebt?
- Eerste keer inloggen: hoe activeer ik mijn nieuwe gebruiker?
- Geen log-in gegevens meer nodig met Single Sign-On
- Extra veilig inloggen met Twee-staps-verificatie (TFA)
- Meerdere gebruikers samenvoegen tot één log-in