Waar moet ik rekening mee houden bij een sFTP configuratie voor mijn Franchise omgeving?

Het instellen van een sFTP-koppeling werkt in grote lijnen hetzelfde als in een standaard Mail+ omgeving. Het verschil zit in de manier waarop de import wordt verwerkt: bij franchise importeer je één bestand centraal, waarna Mail+ de contacten automatisch verdeelt over de subaccounts.

Wil je sFTP in algemene zin instellen? Volg dan eerst het artikel Koppelen met sFTP.

Wat is het verschil tussen standaard en franchise?

  • Standaard omgeving: contacten worden geïmporteerd in één omgeving.
  • Franchise omgeving: contacten worden niet opgeslagen in de franchise omgeving, maar op basis van een waarde automatisch geïmporteerd in het juiste subaccount.

Zo stel je de verdeling naar subaccounts in

De afwijking ten opzichte van een standaard sFTP-import is dat je bij franchise altijd werkt met:

  1. Een importeigenschap in je importbestand (een kolom met de subaccountwaarde).
  2. Een import kenmerk bij ieder subaccount (de waarde die moet overeenkomen met je importbestand).

Dit werkt als volgt:

  1. Importeigenschap kiezen: tijdens het instellen van de import selecteer je de importeigenschap. Dit is het veld waarin de waarde staat die bepaalt naar welk subaccount de data moet.

  2. Import kenmerk invullen per subaccount: in elk subaccount vul je bij Import kenmerk de waarde in die in je importbestand voor moet komen. Zo kan Mail+ één bestand centraal importeren en de contacten automatisch naar de juiste subaccounts doorzetten.

Belangrijk

De schrijfwijze moet exact overeenkomen en is hoofdlettergevoelig. Bijvoorbeeld: Vestiging1 is niet hetzelfde als vestiging1.

Waar moet je rekening mee houden?

1. Ieder subaccount moet een import kenmerk hebben

Als je met één bestand meerdere subaccounts wilt vullen, moet ieder subaccount een eigen import kenmerk hebben. Alleen dan kan Mail+ de data op basis van de waarde uit de importeigenschap correct routeren.

Tip

Spreek één vaste manier van schrijven af voor je importwaarden (bijvoorbeeld altijd met hoofdletter) en pas dit consistent toe in je bestand én in de instellingen van je subaccounts.

2. Onbekende waarden worden overgeslagen

Als een waarde in je bestand niet bekend is in Mail+ (bijvoorbeeld: 123 staat bij geen enkel subaccount als Import kenmerk), dan wordt die rij overgeslagen.

Tip

Controleer vooraf of alle waarden in je bestand bestaan als Import kenmerk binnen je subaccounts. Zo voorkom je dat contacten onbedoeld niet geïmporteerd worden.